| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
syntetic
Зарегистрирован: 22.12.2009
Сообщения: 2
|
 Добавлено: Вт Дек 22, 2009 10:23 pm Заголовок сообщения: Покупка VerseQ Personal через СМС для Украины |
 |
|
| Здравствуйте. Хочу приобрести VerseQ Personal через СМС. Сам из Украины. Отправляю 857371 на номер 4969, как указано во втором шаге, и каждый раз получаю сообщение от оператора, что сообщение не было доставлено. Пробую уже третий день. Пожалуйста помогите, скоро 7 дней истекут, а очень хочеться пользоваться программкой. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Vladimir Kim
Команда VerseQ
Зарегистрирован: 21.03.2004
Сообщения: 2047
Откуда: Москва
|
| Добавлено: Чт Дек 24, 2009 8:40 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, списались ли у Вас деньги со счета? И передайте, пожалуйста, приватным сообщением номер телефона, с которого Вы посылали SMS.
С уважением, Владимир |
|
| Вернуться к началу |
|
|
syntetic
Зарегистрирован: 22.12.2009
Сообщения: 2
|
| Добавлено: Пт Дек 25, 2009 6:04 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Деньги со счета не снимаются. Просто не уходит сообщение по указанному номеру. Мой оператор life:) |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Vladimir Kim
Команда VerseQ
Зарегистрирован: 21.03.2004
Сообщения: 2047
Откуда: Москва
|
| Добавлено: Вс Дек 27, 2009 11:51 am Заголовок сообщения: |
|
|
И правда, сейчас посмотрел, у украинских операторов опять что-то поменялось в правилах и платежи перестали приниматься. Сейчас согласовываю этот вопрос с билингвой компанией. Как только решится, обязательно Вам напишу.
И большое спасибо, что написали! 
С уважением, Владимир. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Vladimir Kim
Команда VerseQ
Зарегистрирован: 21.03.2004
Сообщения: 2047
Откуда: Москва
|
| Добавлено: Вс Дек 27, 2009 2:05 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Здравствуйте Syntetic еще раз!
Напишите, пожалуйста, приватным сообщением, Ваш номер телефона, с которого Вы пытались оплатить.
С уважением, Владимир. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Leveret
Зарегистрирован: 02.02.2010
Сообщения: 20
|
| Добавлено: Пт Фев 19, 2010 4:35 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Владимир, здравствуйте.
Отправил SMS на номер 4969 как описано по ссылке http://www.verseq.ru/order/sms/step2?SmsTo=ua.4969&Product=, на которую я пришёл из программы.
Деньги со счёта исправно списали, но ответное сообщение так и не пришло. Писал в техподдержку из формы на сайте, не отвечают. Потом на форуме прочитал:
| Цитата: | Добавлено: Вс Дек 27, 2009 10:51 am
И правда, сейчас посмотрел, у украинских операторов опять что-то поменялось в правилах и платежи перестали приниматься. Сейчас согласовываю этот вопрос с биллинговой компанией. Как только решится, обязательно Вам напишу. |
Владимир, если есть проблемы с оплатой по SMS из Украины, почему об этом не указано на сайте, в разделе оплаты?
Второй вопрос, Вы вообще свой форум/сайт просматриваете хоть иногда?
Третье. Масса полезной информации есть в разных темах на форуме, но её почему-то нет в самой программе. По-вашему, человек, купивший программу, должен идти искать нужную информацию на форуме?
С уважением, Андрей. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Vladimir Kim
Команда VerseQ
Зарегистрирован: 21.03.2004
Сообщения: 2047
Откуда: Москва
|
| Добавлено: Пн Фев 22, 2010 11:23 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Здравствуйте Андрей!
Украинские операторы вконец меня замучили. То, про что Вы пишите, это давно уже было и потом все починилось, а 4969 совсем недавно случилось, вот только вчера узнал и отключил опять Украину... 
Деньги со счёта исправно списали, но ответное сообщение так и не пришло. Писал в техподдержку из формы на сайте, не отвечают.
Не может быть, я контролирую переписку, вроде бы на все письма были ответы. Андрей, напишите, пожалуйста, на support[собака]verseq.ru, Татьяна Вам обязательно ответит и поможет решить вопрос.
С уважением, Владимир. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
|
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
|
FAQ
Поиск
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
